Conditions générales
Objet
Les présentes conditions générales régissent les relations entre Guimapex SRL (Bellemansheide 50, 1640 Rhode-Saint-Genèse, BE1015033239) et ses clients dans le cadre de la fourniture de services de placement et de remplacement de fenêtres de toit VELUX, de coupoles, de volets roulants et de stores en Belgique. Guimapex SRL n'exerce pas d'activité de vente en ligne : les présentes conditions concernent uniquement la prestation de services.
Demande de devis
Toute demande de devis peut être effectuée via le formulaire disponible sur le site guimapex.be, par téléphone ou par email. Le devis est établi gratuitement, sur la base des informations transmises par le client (type de projet, nombre de fenêtres ou d'unités, disponibilité souhaitée, description du projet) et, le cas échéant, d'une visite du chantier.
Acceptation du devis
Le devis transmis par Guimapex SRL n'engage les parties qu'à compter de son acceptation expresse par le client (signature, confirmation écrite ou par email). Le devis est valable pour une durée limitée, précisée sur le document, au-delà de laquelle les prix et conditions peuvent être révisés.
Exécution des prestations
Les travaux de placement, de remplacement ou d'installation sont réalisés selon les modalités convenues avec le client (délais, accès au chantier, matériaux VELUX ou équivalents). Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent être adaptés en fonction des conditions météorologiques, de la disponibilité des matériaux ou d'imprévus liés à la nature des travaux.
Prix et paiement
Les prix sont ceux indiqués dans le devis accepté par le client. Sauf accord contraire, un acompte peut être demandé avant le début des travaux, le solde étant dû à la fin des prestations, selon les modalités précisées dans le devis ou la facture.
Responsabilité
Guimapex SRL met en œuvre les moyens nécessaires à la bonne exécution des prestations, avec le soin et la diligence d'un professionnel du secteur. La responsabilité de Guimapex SRL ne saurait être engagée en cas de dommages résultant d'informations erronées ou incomplètes fournies par le client, d'un défaut préexistant de la toiture ou de la structure du bâtiment non signalé, ou d'un cas de force majeure.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents de l'arrondissement judiciaire du siège de Guimapex SRL seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales, vous pouvez contacter Guimapex SRL à l'adresse info@guimapex.be ou au +32 474 88 09 54.